stellcalculiosent - Plataforma de Financiación para Startups

1 Información General

En stellcalculiosent, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de financiación para startups.

stellcalculiosent, con domicilio social en C. Cañada Real, 300, 47008 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo manejamos tu información y a darte control total sobre tus datos personales.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de financiación y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipo de Datos	Información Específica	Propósito
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento	Verificación de identidad y cumplimiento legal
Datos de Contacto	Email, teléfono, dirección postal	Comunicación y notificaciones
Información Financiera	Datos bancarios, historial crediticio, ingresos	Evaluación de riesgo y procesamiento de pagos
Datos de Navegación	Cookies, IP, comportamiento en la web	Mejora de la experiencia del usuario
Información de Startup	Plan de negocio, equipo, proyecciones	Evaluación de proyectos de inversión

También recopilamos información automáticamente cuando interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

3 Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, siempre dentro del marco legal establecido:

Facilitar el proceso de financiación y evaluación de proyectos de startups
Verificar tu identidad y prevenir fraudes o actividades ilegales
Procesar pagos y gestionar transacciones financieras
Proporcionarte atención al cliente y resolver consultas
Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y comportamiento
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Desarrollar nuevos productos y servicios que puedan interesarte

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para propósitos distintos a los aquí descritos. Cualquier uso adicional requerirá tu consentimiento explícito.

4 Compartición de Datos

En stellcalculiosent, compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y siempre con las garantías de seguridad apropiadas:

Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la plataforma
Con entidades financieras para procesamiento de pagos y verificaciones
Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Con inversores potenciales, únicamente con tu consentimiento previo
En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los propósitos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.

5 Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

A

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti

R

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil

S

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales

L

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos

P

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

O

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@stellcalculiosent.com o llamar al +34922331399. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6 Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos externos
Copias de seguridad encriptadas con almacenamiento distribuido
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Nuestro equipo de seguridad está capacitado para detectar y responder rápidamente a cualquier amenaza. Además, realizamos pruebas de penetración periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

7 Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu cuenta más 5 años
Información financiera: 10 años desde la última transacción
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Registros de navegación: máximo 2 años
Documentos de verificación: según requerimientos legales aplicables

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que existan obligaciones legales que requieran un período de conservación más largo. Te notificaremos antes de cualquier eliminación programada.

8 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que tus datos reciban un nivel de protección adecuado mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación del país de destino
Códigos de conducta y mecanismos de certificación reconocidos
Garantías específicas sobre medidas de seguridad implementadas

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las revisamos periódicamente para asegurar que cumplan con los estándares de protección requeridos.

9 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden ser desactivadas. Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento y pueden ser gestionadas individualmente.

10 Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo que sean requeridos por ley, en cuyo caso podrán ser efectivos inmediatamente. Tu uso continuado de nuestros servicios después de estos cambios constituirá tu aceptación de la política actualizada.

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